O template conversa WhatsApp para vendas é um modelo que poderá salvar as vendas da sua empresa, já que a arte de escrever bem, nem todo mundo consegue aderir.
Os templates de WhatsApp são modelos de mensagens estratégicas enquanto escrita e técnica de vendas, é uma forma de fazer o leitor tomar uma atitude que seria a compra ou contratação de serviço na sua empresa.
Nas vendas a ação importante é estimular a venda, por isso, o template conversa WhatsApp para vendas precisa ser adaptado ao perfil do cliente. Confira neste artigo algumas opções de templates de WhatsApp para você aderir nas conversas com clientes.
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Template conversa WhatsApp para vendas – Veja os modelos para determinadas situações
Os modelos com template conversa WhatsApp para vendas ajudam a tornar o atendimento mais ágil e com aumento na conversão de vendas. Por isso, abaixo separamos algumas ideias de textos para mensagens de saudação, boas-vindas e despedidas.
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Templates mensagens de saudação
A comunicação inicial é uma das partes mais importantes do atendimento, é importante demonstrar profissionalismo e atenção ao cliente neste primeiro momento.
Por mais que seja uma saudação profissional, você não precisa montar um template de mensagem engessado. Confira algumas ideias de templates de mensagem de saudação para se inspirar:
- Olá, nós da [nome da empresa] agradecemos o seu contato, em que podemos ajudar?
- Olá, como vai? Nós da [nome da empresa] agradecemos seu contato. Aguarde uns minutinhos que um de nossos atendentes irá te responder. Se quiser agilizar o atendimento, deixe sua dúvida que responderemos em seguida!
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Mensagens de boas-vindas
As mensagens de boas-vindas são diferentes dos textos de saudações, podendo ser acompanhado de uma breve descrição da empresa e direcionamentos de ações conforme os exemplos abaixo.
- Olá, desde já agradecemos seu contato! Somos a [nome da empresa], atendemos desde 2007 o mercado de energia solar. Temos várias opções que contemplam a sua necessidade, confira nosso site ou para maiores informações digite sua dúvida que um de nossos atendentes irá lhe atender.
- Olá! Seja bem-vindo a [nome da empresa]! Se desejar falar com os nossos vendedores, basta digitar sua dúvida abaixo. Mas se desejar conversar com nosso setor de financeiro, digite 3, e caso queira falar com o suporte, digite 4.
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Templates mensagens de despedidas
A parte de finalização de um atendimento ao cliente é de extrema importância, garantindo que ele retorne a fazer negócio com sua empresa. Por isso, destacamos algumas mensagens de despedida para você conferir.
- Nós da [nome da empresa] agradecemos o seu contato/compra! Esperamos que nosso relacionamento seja duradouro. Abraços
- Espero ter conseguido resolver a sua demanda da melhor forma possível. Precisa de mais alguma coisa ou posso finalizar o atendimento?
- Agradeço o seu contato. O seu feedback irá nos ajudar a aprimorar nossos produtos (ou serviços) e qualidade do atendimento.
Para montar o template conversa WhatsApp para vendas é preciso focar na proposta do atendimento, conhecendo bem o perfil do seu cliente e a fase da jornada de compra que ele está.
Não deixe de sempre verificar a gramática e fazer teste com Template conversa WhatsApp para vendas diferentes para avaliar os resultados.
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