Um sistema de atendimento para condomínios além de tornar o seu atendimento mais ágil e inteligente, também aumentará a sensação de profissionalismo oferecida aos usuários.
Até porque, hoje, uma das maiores dificuldades hoje para boa parte dos condomínios é conseguir gerenciar com qualidade a central de atendimento, onde o alto fluxo de mensagens, na maioria dos casos, torna tudo uma verdadeira bagunça.
Portanto, entenda a seguir o porquê investir em um sistema de atendimento para condomínios pode se tornar tão eficiente.
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Como funciona um sistema de atendimento para condomínios?
O sistema de atendimento para condomínios funciona através de uma plataforma do tipo omnichannel, trazendo possibilidades únicas que o WhatsApp comum não oferece.
Uma das principais funções é a possibilidade de reunir todos os números de WhatsApp em um só local.
Assim, você consegue reunir todos os principais departamentos, como atendimento, financeiro, SAC e outros, em um só número de telefone, divididos e organizados através de uma plataforma completa.
Sem contar que você terá a possibilidade de configurar atendentes específicos para cada um desses departamentos, garantindo um atendimento mais focado e direcionado, onde cada um só terá acesso ao que foi designado.
Além disso, fora essa possibilidade, o sistema de WhatsApp traz inúmeras outras funções que vão ajudar a tornar o atendimento do condomínio mais ágil e centralizado, como:
- Função espiar (essa permite ver as mensagens sem o cliente saber que visualizou);
- Possibilidade de integração com outros softwares, como RD Station para assim, montar estratégias de marketing e crescimento digital;
- Configuração de respostas automáticas;
- Possibilidade de configurar horários de atendimento WhatsApp, enviando mensagens automáticas quanto ausentes e outros;
- Configuração de chatbots para autoatendimento, agilizando o atendimento;
- E muito mais.
Conheça o sistema multi atendimento WhatsApp da Integgri
Sistema de atendimento para condomínios é seguro?
Caso você não conheça, ou esse seja o seu primeiro contato, pode haver dúvidas a respeito se o sistema é realmente seguro.
E, a resposta para isso é que sim. A plataforma de atendimento ao cliente que nós da Integgri oferecemos oferece toda segurança e privacidade nas suas mensagens e contatos.
Dessa forma, você consegue ter acesso a um sistema totalmente seguro, logado diretamente com o seu próprio WhatsApp, e com total privacidade para você e seus clientes.
Além disso, a plataforma da Integgri oferece um suporte 24 horas, com equipe técnica e especializada, pronta para te atender e tirar qualquer dúvida sobre o sistema.
Portanto, você terá todo apoio que precisar a qualquer momento.
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Quanto custa um sistema de WhatsApp?
No quesito custo-benefício, aqui na Integgri você consegue ter acesso a diversas possibilidades, com os melhores preços do mercado.
Na Integgri, os planos são montados diretamente conforme a sua necessidade, alinhando os recursos e preferências de acordo com a necessidade da sua empresa.
Ou seja, para no final, você não precisará adquirir um sistema de WhatsApp com recursos e funções que não fazem sentido no atual cenário da sua empresa.
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