Você conhece a API oficial do WhatsApp? Sabe como ter ela e como usá-la? Nós podemos te ajudar!
Com o passar do tempo, muitas empresas sentiram a necessidade de um meio de comunicação que facilitasse o contato com os clientes.
Assim, surge a API do WhatsApp, uma ferramenta desenvolvida para facilitar essa interação entre uma empresa e seus clientes.
Os empreendimentos que possuíam um grande fluxo de atendimento passaram a ter uma interação mais rápida e prática, poupando tempo, principalmente dos clientes.
Assim sendo, vamos conhecer mais sobre a API oficial do Whatsapp e entendê-la melhor.
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Como ter a API Oficial do WhatsApp?
Se você possui um empreendimento que necessita realizar atendimentos todos os dias, é importante investir na API oficial do WhatsApp.
Essa API veio para facilitar o contato entre empresas e os clientes, proporcionando um fluxo melhor de atendimento.
Portanto, para ter a API Oficial do Whatsapp é necessário atender a alguns requisitos importantes.
A princípio você deverá criar a sua conta empresarial no Facebook para vincular o seu número de WhatsApp diretamente na Meta.
Depois de instalado e configurado de acordo com suas necessidades, o próximo passo é buscar um sistema de atendimento para gerenciar o seu número, já que não é possível usar a API Oficial do WhatsApp sem um sistema de atendimento.
Conecte-se com a Integgri
A Integgri é uma empresa que está disponível para te ajudar e facilitar a sua comunicação com seus clientes.
Ao se conectar com a Integgri será possível utilizar a API oficial do WhatsApp com mais facilidade.
O objetivo da Integgri é organizar seu atendimento, limitando ao uso de um único número de telefone, facilitando assim o contato de seus clientes.
Portanto, seus clientes poderão entrar em contato por meio de um número e por ele você, dono da empresa, poderá organizar o atendimento junto com a API.
Conecte-se com a Integgri para ter seu contato facilitado e para aumentar a performance de seus atendimentos.
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Usando o Facebook Developers
Passo a passo para ter seu número de WhatsApp na API Oficial:
- Tenha uma conta no Facebook.
- Faça uma conta no Facebook Developers.
- Crie um aplicativo no Facebook Developers.
- Adicione o produto WhatsApp ao aplicativo.
- Cadastre um número e ative-o
Esse é apenas o processo para migrar seu número do WhatsApp Business para a API Oficial do WhatsApp. Lembre-se que é preciso ter uma plataforma para gerenciar o número, como a Integgri – multi atendimento para WhatsApp.
O que é a API Oficial do WhatsApp (WABA)?
WhatsApp Business API – WABA é uma ferramenta que facilita a comunicação e a interação de clientes com a sua empresa por meio do WhatsApp. É a profissionalização do seu atendimento no WhatsApp.
Essa ferramenta é muito utilizada para garantir uma maior facilidade na comunicação e no atendimento.
Onde antes para se comunicar com as empresas o cliente precisaria entrar em contato com vários números de WhatsApp, agora, ele poderá ter acesso a apenas um e se comunicar e resolver tudo o que precisa com a empresa através dele.
Portanto, a API Oficial do WhatsApp visa facilitar a comunicação, automatizar as conversas entre a empresa e seus clientes.
Além disso, ela permite que sejam integrados chatbots, fornece suportes a seus usuários e também permite que a empresa realize diversos atendimentos em um só contato.
Por que sair do WhatsApp Business e ir para a API Oficial do WhatsApp?
O WhatsApp Business é uma boa opção para realizar os atendimentos de sua empresa, ele facilita o contato entre a empresa e o cliente.
Porém, quando se tem um grande fluxo de atendimentos, a API Oficial do WhatsApp se faz mais que necessária.
Ela permite que os atendimentos sejam realizados com mais rapidez e fluidez, o que ajuda e muito na relação entre cliente e empresa.
Portanto, saia do WhatsApp Business e opte pela API Oficial do WhatsApp se você procura por:
Estabilidade e segurança
A API Oficial do WhatsApp garante uma maior estabilidade e segurança para os seus usuários.
Através dela é possível garantir um melhor atendimento e também um melhor fluxo de comunicação.
Essa ferramenta é bem mais estável e segura do que as APIs não oficiais, o que é ótimo para grandes empresas que têm um alto atendimento diariamente.
Selo de conta verificada
Ao utilizar a API Oficial do WhatsApp você poderá ter a sua conta verificada e receberá um selo de verificação.
Esse selo ajuda a passar mais confiança a seus clientes, pois apenas empresas sérias e dedicadas optam por utilizar essa ferramenta.
Portanto, seus clientes vão se sentir mais seguros ao entrar em contato, já que sua empresa possui um selo de conta verificada.
Veja também: Sistema de WhatsApp para Cartomante
Menos riscos de banimento
Os riscos de banimento são muito menores quando se utiliza a API Oficial do WhatsApp.
Ela garante bem mais estabilidade e confiança para a sua empresa, você receberá um serviço completo dessa ferramenta.
Logo, o contato utilizado para realizar os atendimento é verificado e aceito como oficial, então, existem menos riscos de banimento da sua empresa.
É o que empresas profissionais fazem
Por fim, todas as empresas que prezam pelo profissionalismo, bom atendimento e um ótimo relacionamento com seus clientes, optam pela API Oficial do WhatsApp.
Essa API só facilita cada vez mais seus atendimentos, proporcionando uma experiência diferenciada aos clientes.
Portanto, é o que as empresas profissionais fazem, elas optam por algo que vá trazer benefícios para ela e para seus clientes.
Comece a usar a API Oficial do WhatsApp ainda hoje com a Integgri
A Integgri oferece um atendimento profissional e pode te ajudar com todas suas dúvidas restantes sobre esse assunto.
Comece a utilizar a API Oficial do WhatsApp com o auxílio da Integgri – multi-atendimento no WhatsApp. Nós podemos personalizar planos incríveis para você, atendendo sempre suas necessidades diárias.
Vem conhecer a Integgri e como podemos te ajudar na automatização de seus atendimentos.
