Será que empresa pode monitorar WhatsApp pessoal de funcionário mesmo que esteja fora do ambiente de trabalho?
Essa com toda certeza é uma das grandes dúvidas para maioria dos funcionários e até mesmo empresários, que temem ser ilegal o ato de monitorar mensagens, e-mails e acessos a internet de funcionários.
No entanto, e para surpresa de muitas pessoas, há algumas informações importantes e que com toda certeza valem ser citadas a respeito desse assunto.
Confira a seguir tudo sobre esse assunto e entenda se empresa pode monitorar WhatsApp pessoal de funcionário.
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Empresa pode monitorar WhatsApp pessoal de funcionário?
A resposta é que sim!
Se você estava na dúvida, por incrível que pareça, a empresa pode monitor WhatsApp pessoal de funcionário.
No entanto, para isso, é necessário que a ação esteja sendo realizada em equipamento empresarial, ou até mesmo em número disponibilizado para função comercial.
Ou seja, para que a empresa possa ter acesso as suas mensagens e dentre outros, é necessário que você esteja fazendo uso do aparelho disponibilizado pela empresa ou até mesmo do número de telefone desempenhado para função.
Até porque, subentende que essas ferramentas foram disponibilizadas para realização de atividades e ações dentro da empresa, não sendo irregular ou ilegal tal prática.
Porém, você precisa ficar atento ao detalhe de que caso o empregado esteja usando seu celular particular, com número próprio, a empresa não pode monitorar.
O telefone pessoal como o próprio nome já induz é para uso próprio, ou seja, sendo totalmente privado o conteúdo, sendo crime de invasão de privacidade caso o empregador force o acesso.
Além disso, vale citar que em casos de linha móvel disponibilizada pela empresa para empregador, a empresa só poderá monitorar chamadas e mensagens em horário comercial de trabalho.
Portanto, após isso, segue o uso particular, não podendo a empresa monitorar após isso.
Veja também: Aplicativo de WhatsApp para empresas
Sistema de WhatsApp para empresas
Um dos aliados principalmente para manter o controle das mensagens, e facilitar até mesmo a comunicação com os clientes, com toda certeza é o gerenciador de WhatsApp para empresas.
Isso porque, através de uma plataforma, você consegue separar todos os departamentos de atendimento e ter acesso as mensagens, sem precisar de vários números diferentes.
Ou seja, você consegue centralizar todos os seus canais de atendimento em um local só, se tornando muito vantajoso seja para pequenas ou grandes empresas.
Portanto, para você que deseja ter um acompanhamento melhor dos seus canais de contato dentro da empresa, vale muito a pena. Sem contar também na facilidade que vai trazer para os funcionários, retirando a necessidade de usar vários números de WhatsApp para cada canal.
Acredite, por simples que pareça, isso pode trazer uma grande economia financeira e de tempo, principalmente em empresas com muitos canais de atendimento.
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