Entender como enviar orçamento pelo WhatsApp corretamente e de forma profissional, pode aumentar as chances de concretizar a venda de um produto ou serviço.
Até porque, poucas empresas têm noção disso, mas sim, a todo momento os clientes estão avaliados o seu negócio, observando detalhes que possam trazer profissionalismo e segurança para realização de uma compra, independente do tipo de produto ou serviço oferecido.
E, sim, o orçamento é um dos principais ponta pé para uma possível venda, sendo ideal que ele passe profissionalismo, sendo um detalhe que pode fazer toda diferença.
Diante disso, para que você possa garantir qualidade nisso, traremos a seguir algumas dicas de como enviar orçamento pelo WhatsApp corretamente.
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Dicas de como enviar orçamento pelo WhatsApp
Faça o envio em PDF
Vai enviar um orçamento para o cliente? De forma alguma mande digitado apenas como uma simples mensagem. Isso passará um anti-profissionalismo e amadorismo, o que em grandes projetos, pode comprometer a negociação.
Dessa forma, até mesmo para sua própria segurança, garantindo ter um arquivo digital com a descrição do projeto e valor acertado, construa um orçamento em PDF.
Além disso, não precisa ser um orçamento muito elaborado, mas é importante que ele esteja descrevendo os valores de cada produto ou serviço, tenha informações de pagamento, condições e outros.
Por fim, é importante que o PDF possua a logo da sua empresa e seja em um texto revisado, trazendo maior profissionalismo.
Explique o orçamento para o cliente
No momento de enviar orçamento pelo WhatsApp, esteja a disposição para tirar todas as dúvidas e explicar ao cliente tudo ali colocado.
Assim, isso vai ajudar a deixá-lo mais tranquilo e confiante, aumentando a chance de fechar a venda do produto ou serviço.
É importante também que o orçamento seja claro, para assim não gerar dúvidas.
Utilize gatilhos mentais
Se você está buscando por como enviar orçamento pelo WhatsApp e garantir uma possível negociação, não esqueça dos gatilhos mentais.
Primeiramente, para você que não conhece, gatilhos mentais são palavras especificas, colocadas em alguns locais que podem gerar desejo no cliente, trazendo sentimentos como escassez, exclusividade e outros.
Você pode, por exemplo, utilizar gatilhos mentais após enviar o orçamento ou até mesmo dentro do arquivo, aumentando as chances de bons resultados.
Exemplo de estrutura para orçamento via WhatsApp
Em um PDF, você pode fazer o seu orçamento da seguinte forma:
Olá, [nome do cliente]. Tudo bem?
Segue o orçamento para o [nome do produto ou serviço] que você solicitou. Lembrando que ele é válido até [data de validade].
Seu nome/empresa
Endereço: (se aplicável)
CNPJ: (se aplicável)
WhatsApp:
Nome do cliente:
WhatsApp do cliente:
Código do produto: (caso aplicável)
Nome do produto:
Quantidade do produto:
Valor unitário:
Valor total:
Use a Integgri para enviar orçamentos
Para você que está buscando como enviar orçamento pelo WhatsApp, saiba que o sistema de WhatsApp da Integgri pode te ajudar.
Isso porque, nós oferecemos um sistema completo, possibilitando que você além de oferecer um atendimento rápido e profissional, consiga enviar orçamentos com mais facilidade.
Na plataforma de atendimento ao cliente, você consegue separá-los por departamentos, organizando os clientes por segmentos e dentre outras coisas, garantindo melhores resultados.
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