- Primeiramente, para adicionar etiquetas para um contato, é preciso direcionar ele a um determinado departamento. Para isso na aba “conversas” clique no contato desejado”;
- Logo após, caso ele já não possua um departamento clique em “transferir” e selecione o departamento e conexão desejada;
- Por fim, você pode personalizar cada etiqueta diretamente na aba “departamentos“, conseguindo inclusive mudar nome, cor e outros.
